Весь маркетинг! 170 принципов, которые Вы можете использовать в собственном бизнесе прямо сейчас!

07.03.2009 | Автор: Александр Доценко

Спонсор данной заметки – бизнес-тренинг Построй свой бизнес в Интернет за три месяца! 1081 печатная машинописная страница бесценной и редкой информации! Только для вас!

 Весь маркетинг! 170 принципов, которые Вы можете использовать в собственном бизнесе прямо сейчас!В любом книжном магазине можно найти десятка два книг по маркетингу и во всех будет идти речь примерно об одном и том же – как продать больше своих товаров и удовлетворить потребности своей целевой группы потребителей. Книг хватает, но не всегда у читателя есть время для их изучения … Информации по этой теме слишком много. Она вся разная. Всю ее нужно прочитать, провести анализ и отсеять зерна от плевел и выбрать именно то, что действительно работает. Труд предстоит действительно немалый!

Но все можно упростить …

Дело в том, что я подписан на почтовую рассылку Юрия Мороза и в одном из выпусков он опубликовал свои выдержки после прочтения 300 книг по маркетингу, которые назвал «Весь маркетинг».

Сначала я не обратил внимание на эту заметку, но потом, что-то внути щелкнуло и я стал изучать данный материал с большей энергией … И то, что я прочитал меня поразило. Это действительно весь маркетинг. В каждой строке есть свое значение, своя мысль, которую нужно донести к каждому человеку, который работает над созданием собственного бизнеса, и не важно, бизнес этот он-лайн или офф-лайн. Просто нужно внимательно прочитать и применить. Результат гарантирован.

Читайте и получайте удовольствие от этой информации! И не только читайте, «мотайте на ус» и используйте в своем бизнесе.

ВЕСЬ МАРКЕТИНГ.

Все уже придумано
1. Подготовка – это 80% успеха.
2. Творческая имитация.
3. Кто не может копировать мастера, не может и сам стать мастером.
4. Подражание – самый легкий путь. (Конфуций)
5. Лучше подражать, чем завидовать. (Грузинская пословица)
6. “Изобретено не у нас (не мной)”. (Реакция эго)

Знает только клиент
7. Не диктуйте рынку, а изучайте.
8. Лучший клиент, клиент приславший рекламации.
9. Жалоба клиента – момент истины.
10. Мы повернуты к клиенту спиной.
11. Концепции качества у покупателя и производителя разные.
12. Никто не судья в своем собственном деле.
13. Используйте прямой маркетинг, тогда вы узнаете реакцию клиентов…
14. Ударные слова (проверяйте на клиентах, что запомнилось).
15. Дайте клиенту по-хозяйски сделать выбор.
16. Узнайте, где скрытые препятствия.
17. Только тот, кто знает преграды на своем пути, может их преодолеть.
18. Узнайте где главный интерес клиента.
19. Я никогда не смогу убедить другого, иначе как с помощью его собственных мыслей. (И. Кант)
20. Задавайте вопросы.
21. Спросите, почему?
22. Слушайте, слушайте, слушайте, слушайте, слушайте и еще раз слушайте клиента.
23. Кто говорит тот сеет, кто слушает тот собирает жатву. (П. Буаст)
24. Чтобы вести людей за собой – иди за ними. (Лао-Цзы)
25. Начало всякой мудрости – признание фактов.
26. Где ваша статистика?
27. Незнание обходится намного дороже.

Короче!
28. Короче! Больше точек, а не запятых.
29. Хорошее вдвойне хорошо, когда оно коротко. (В. Грасиан)
30. Сила речи состоит в умении выразить многое в немногих словах. (Плутарх)
31. Где мало слов, там вес они имеют. (Шекспир)
32. На правду немного слов надобно.

Проще!
33. Нужно продавать банальность. Банальное решение банальных проблем.
34. Используй стереотипы, трюизмы.
35. Используйте да-эффект.
36. Простота, простота, простота, простота, простота.
37. Простота – признак правды.
38. Величайшие истины самые простые. (Л. Толстой)
39. Все мысли, которые имеют огромные последствия, всегда просты. (Л. Толстой)
40. Усложнять просто, упрощать сложно.
41. Сильные люди всегда просты. (Л. Толстой)
42. Гениальнее – значит проще.
43. Простота – это крайний предел опытности и последнее усилие гения. (Ж. Санд)
44. 14% читателей могут правильно передать смысл того, что они читали.
45. Для массового читателя пишите на уровне 12-летних, рекламу читают быстро.
46. Делайте заголовки. Заканчивайте выводами.
47. Наглядность!!! Не просто, а тупо.
48. Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. Говорите + показывайте.
49. Изображение говорит больше, чем тысяча слов.

Обучайте.
50. Наличие диалога (риторические вопросы).
51. Вносите в дело элемент обучения: рассказывайте, как вы все делаете.
52. Преподавание – полпути к знанию. (Японская поговорка)
53. Обучать – значит вдвойне учиться. (Ж. Жубер)
54. Томас Уотсон – основатель ИБМ – прежде всего обучал, обучал и обучал своих людей. (Питер Друкер)
55. Используйте истории.
56. Сошлитесь на авторитеты.
57. Лучшие объявления похожи на статью.

Понравьтесь лично.
58. Самый приятный звук в мире для клиента – его имя.
59. Благодарите!
60. Хвалите!
61. Условно соглашайтесь.
62. Людям нравятся собственные идеи.
63. Ты хочешь нравится людям? – цени их ум. (К. Гельвеций)
64. Используйте комплименты.
65. Делайте подарки авансом.
66. Упреждающий комфортный удар.
67. Тот, кто отдает заранее, отдает вдвойне. (Мигель Сервантес)
68. Используйте чувство справедливости. Пусть клиент почуствует себя обязанным Вам.
69. Покупателю льстит подстройка снизу человека, более значимого, чем он сам.

Вызывайте чувства и эмоции
70. Те материалы, которые больше всего поляризовали аудиторию, и были самыми эффективными.
71. Интригуйте клиента.
72. Взорвите динамит.
73. Используйте парадоксы.
74. Энтузиазм удваивает доходы.
75. Вложите страсть.
76. Кто требует результата, должен обращаться к чувству. (В. Бокманн)
77. Используйте эмоции – юмор, жажда власти, страх, тщеславие, жадность, ненависть, любовь, красота, эгоизм, голод.
78. Устройте скандал.
79. В сумасбродстве есть надежда, в заурядности никакой. (Р. Эмерсон)
80. Хороши все жанры кроме скучного. (Вольтер)
81. Найдите изюминку.
82. Создайте уникальное торговое предложение (УТП)!
83. Иначе, чем у всех остальных.
84. Придайте бюллетеню сильную личную окраску.
85. Не бойтесь быть самим собой.

Продают люди, производят станки
86. Нет компаний, есть только люди.
87. Найдите посредника, умеющего работать с клиентами и платите ему 10%.
88. Делегируйте создание системы сбыта.
89. Работайте с теми, кто согласен зарабатывать от результата.
90. Создайте дилерскую сеть.
91. Продавать важнее (и намного труднее) чем производить.
92. Хорошее мнение передают четверым, плохое одиннадцати.
93. Покупатель покупает не только товар, но и отношения с продавцом.

Уверенность
94. Успех приходит к тем, кто отрезает путь назад.
95. Сомнение невозможно скрыть, надо чтоб его не было!!! Акулы чуют кровь.
96. Сможем ли мы? Да мы всю жизнь только этим и занимаемся.
97. Уверенность – половина победы.
98. Кто доверяет себе, тому доверяют другие.
99. Будьте искренни.
100. Правда, только правда и ничего, кроме правды.
101. Ближе всего к великому стоит честность. (В. Гюго)
102. Если не я, то кто?
103. Используйте только правду. В ней вы уверены.

Все уже есть
104. Подлинное назначение маркетинга удержать постоянных клиентов и получать с них ежегодную ренту.
105. Нужно иметь сложившийся рынок – создание рынка требует денег.
106. Продавайте аналогичный товар. Конкуренты уже создали потребность.
107. Используйте чужих клиентов.
108. Списки – это деньги.
109. Новый клиент в 4 раза дороже, чем старый.

Проверка гипотез
110. Не принимайте решений без предварительной проверки.
111. Делайте проверку разных способов на разных рынках.
112. Пробуйте и проверяйте.
113. Знанию всегда предшествует предположение. (А. Гумбольд)
114. Проверка проводится путем эксперимента.
115. Даже маленькая практика стоит большой теории.
116. Что для одного ошибки, для другого исходные данные.
117. Все вероятности равны 50 %, либо случится либо нет. (Кольвард)
118. Один добытый опыт важнее семи правил мудрости. (Арабское изречение)

Начать немедленно
119. Успешные люди действуют быстро.
120. Отвечайте на запрос клиента быстро.
121. Успешные люди решают быстро.
122. Вдвойне дает тот, кто дает быстро. (Сенека)
123. Быстро – значит легко.
124. Кроме смерти все, что быстро, хорошо. (Калмыцкая пословица)
125. Начало есть – более чем половина всего. (Аристотель)
126. Надо начать, а потом увидим. (Наполеон I)
127. Кто ищет отговорку, тот ворует время. (Пословица хинди)
128. Аккуратность обкрадывает время. (О. Уайльд)
129. Кто не знает цену времени, тот не рожден для славы. (Л. Вовенарг)
130. Лучше дать скоро, чем много. (Киргизская пословица)
131. Возьмите и сделайте.
132. Начните немедленно.
133. Начните сейчас.
134. Иди и сделай.
135. Вперед!
136. Промедление смерти подобно. (М. Ломоносов)
137. Один день сегодняшний ценнее двух завтрашних. (Б. Франклин)
138. Берите деньги сразу.
139. Смелее!
140. Если не сейчас, то когда?
141. Старость начинается в тот день, когда умирает отвага. (А. Моруа)
142. В счет идут только дела, а не мысли.

Концентрация
143. Сузьте фокус и увеличивайте продажу в его пределах.
144. Товар для всех не нужен никому.
145. Принцип действия рычага (капитал, время, энергия ограничены).
146. Концентрируйте свои сильные стороны на слабом участке.
147. Никаких инвестиций по принципу лейки.
148. Позиционирование.
149. Правило Парето.
150. Освободите время для главного.
151. Лучше быть первым в деревне, чем вторым в Риме. (Юлий Цезарь)
152. Не усердствуй некстати. (Фирдоуси)
153. Многосторонние интересы от дьявола.
154. В ограничении проявляется мастер.
155. Вычеркивайте!

Повтор
156. Первая сделка – для всех последующих.
157. Реклама требует повторения.
158. Удачный прием надо повторять до бесконечности!!!
159. Используйте до конца положительный опыт.
160. Один раз сказать – ни разу не сказать.
161. Вырабатывайте условный рефлекс.
162. Создайте привычку.
163. Привычка главенствует над разумом.
164. Нет ничего сильнее привычки. (Овидий)
165. Повторение освобождает энергию.
166. В повторении польза. (Арабская пословица)

Очень легко для клиента
167. Простота покупки и пользования.
168. Максимальная легкость покупки.
169. Быстро – значит легко.
170. Минимум энергии от клиента.

  • http://asbook.ru/ Прапор

    сложновато заучить будет, да и вряд ли кто-то захочет. Принципы должны быть простые и краткие.

  • http://InMarket-Biz.Com InMarket

    Ничего страшного, главное это всё на практике использовать.

  • http://TvoyBusiness.Ru Бизнесмен

    А почему бы Вам не написать книгу с более подробным описанием 170 принципов.

  • http://kabook.ru/ Kvadrat

    Бизнесмен напиши, в чем проблема то ?

  • http://agronka.ru/ неумёха

    Конечно половина пунктов – полный абсурд, ужас просто – что станет с человеком после таких советов.

  • http://TvoyBusiness.Ru Бизнесмен

    Kvadrat, не всё понятно до конца.

  • http://digicore.ru/ Алла

    Все с человеком будет нормально, а если подумать – то ведь правда все

  • http://web-dig.com grunger

    А если еще раз подумать, то в вышеприведенном посте показано 15 принципов, которые гораздо проще запомнить, естественно, чем 170.
    Ведь потенциально любой принцип можно разбить на сотни подпринципов.
    Чем многие с успехом и занимаются.

  • http://babanka.ru/ Бабанька

    grunger и эти “многие” этим самым усложняют себе жизнь.

  • http://www.greek-kitchen.com/ Виолетта

    Спасибо большое, полезная статья

  • http://whitebaza.info/ Оскар

    Да, действительно очень хорошая статья, спасибо

  • http://ugolsporta.ru/ Инна

    Не хочу даже и думать что может произойти что то страшное, все с нами будет хорошо

  • http://www.klipoff.net/ Ариана

    Спасибо за статью. Много букв, но оно того стоит.

  • http://bddm.ru/ Alexin

    Всё не прочитаешь, тем более не заучишь :)

  • http://seomovement.ru Optimist

    Уго, вот эта статейка, надо будет как нибудь распечатать всё это дело и перечитывать ежедневно, полезная инфа, ничего не скажешь

  • anvas

    К этим принципам я бы добавил:
    Что посеешь. то и пожнешь;
    Без труда не выловиш и рыбку из пруда;
    Сделал дело, – гуляй смело;
    да много чего еще можно добавить в стиле этих “принципов”:):):):):):):):):):):):)

  • http://manager100.com.ua Роман

    Тоже подписан на рассылку Ю. Мороза. Уже распечатал и повесил на стену.

  • Светлана Фролова

    Здравствуйте!!
    Саша, я полностью с Вами согласна в оценке этого поста в рассылке. Я тоже подписана рассылку Ю.Мороза и часто использую его материал для своих постов и рассылки. Ведь это кладезь мудрости, причем еще не старого человека. А насчет того, что ” будет с поколением”, если они прочитают и применят, не волнуйтесь! Библия тоже не каждому дается для понимания. Кому она открывается? Кто живет верой. Заметьте не “с верой”, а “в вере”.. Б-о-о-льшая разница!
    И знаете, честно скажу, иногда с первого прочтения не все понимаю. Рассылки Юрия надо читать на “свободную” голову. Тогда они будут вызывать ответные эмоции и правильные мысли.
    Очень рада, что Вы Александр, цените этого не простого человека и то дело которым он занимается. Более 1 млн подписчиков на 3-х серверах! Это что-то да значит!!

  • http://kuhniasmak.ru/blog Светлана Молодежникова

    Знаете есть такой метод- берете мышку и просто тыкаете не глядя в список. и куда попадет из списка- с того и начинаете. просто чудесный список. тут в любом месте можно начать и продолжить.
    а вот насчет выучивания наизусть… это если вы только методику по запоминанию пропагандируете! Всякую шифровку лучше просто понять и использовать!

  • http://kuhniasmak.ru/blog Светлана Молодежникова

    Что бы не быть голословной- я это только что сделала. 150 .
    Пошла освобождать место для ГЛАВНОГО!

  • http://www.urokibesplatno.com/ Владимир

    Мне легче обучать программам, чем торговать. И 170 принципов мне не помогут.http://www.urokibesplatno.com/

  • http://www.ydivi.ru/ олег

    конечно. не всё сразу воспримешь, что-то с пятого, шестого раза. тут правильно упомянули Библию.
    но если человек хочет получить представление в общем и сразу – то этот список незаменим.

  • http://kinostock.info/ диана

    интересный список. некоторые выражения – прямо попадания в точку, по опыту знаю, а некоторые им противоречат.

  • http://excavato.ru/ Наталья

    думаю, что на основе этого списка можно было написать не одну электронную книгу, провести не один тренинг, не один мастер-класс. другому на всю жизнь хватило бы разрабатывать этот список с большим успехом($!!!)

  • http://www.BegOneMillion.com/vivagaukhar/next.php Гаухар

    Класс, здорово!!! А зубрить это совсем не нужно. Используй в нужный момент нужные фразы и все…

  • Виктор

    Ребята, все комментарии можно привязать к 116-му пункту из списка:
    116. Что для одного ошибки, для другого исходные данные.

    Прочтите все коментарии сначала. По ним можно сразу определить кто из подписчиков есть или будет успешным – кто нет.

    Целую ручку Наталье, которая пишет:

    23.03.2009 в 13:26
    думаю, что на основе этого списка можно было написать не одну электронную книгу, провести не один тренинг, не один мастер-класс. другому на всю жизнь хватило бы разрабатывать этот список с большим успехом($!!!)

    Именно под таким углом я и начал читать этот список. Конечно, его можно сократить впополам, как советовал grunger, можно увеличить в 1000 раз. Но суть от этого не изменится.

    Успешен тот, кто действует, а не анализирует до бесконечности, сомневается, оправдывается и дальше валяетсяна диване!

    Успехов Вам всем!

    И огромная благодарность как автору Юрию Морозу, так и Александру Доценко за донесение информации до нас через свои рассылки!

  • http://radkola.ru Людмила

    Спасибо, буду пользоваться.
    Особенно понравилось: слушать, слушать, слушать…

  • http://www.xn--80appkn.su Ринат

    Еще не читал полностью, так пробежался, но чувствую хороший список. Надиктую на диктофон и буду слушать. Спасибо.

  • http://b21v.ru Александр

    Список конечно солидный и интересный, но применять его будет непросто. Слишком он длинный, в голове все это удержать сложно. Можно будет использовать по частям.

    Понравились идеи:
    – распечатать этот список для постоянного обращения к нему;
    – записать на диктофон для регулярного прослушивания;
    – расписать принципы более подробно, т.к. многие из них требуют хорошего обдумывания, осознания.

  • Владимир

    Что написано пером, того не вырубишь топором.
    Всё конкретно добавить нечего.
    И учить не надо всё из жизни.

  • http://marina-makarova.info/ Марина

    Да, Мороз может предельно коротко выразить самую суть. Я тоже подписана на его рассылку и не перестаю удивляться его способности смотреть на вещи предельно прямо и просто.
    Вот только чтобы выполнять эти рекомендации, надо здорово напрячься.

  • Наталья

    Заголовок – “в десятку”, это действительно ВЕСЬ МАРКЕТИНГ! Я все от начала до конца знаю и понимаю, потому что УЧИЛАСЬ этому. Очень горячие “начать немедленно!” и “Проще!” (многие люди не любят заумничанья). А самое главное, но и самое сложное, это СДЕЛАТЬ, то что узнал!

  • http://aliber.ru Алексей

    Спасибо, интересно конечно, но больше напоминает собрание поговорок и высказываний… Когда голова забита изучением спроса, анализом рынков сбыта, как в кризисе не “утануть” и т.д. и т.п. высказывания Конфуция и Канта вспоминаются редко…

  • http://www.amigo-design.com/ Антон Toxa

    Т. е не нужно читать множество книг о маркетинге, достаточно всего лишь запомнить эти 170 основных принципов, я так понимаю?

  • Виктор

    Это не принципы а цитаты умных людей. Плюс многое повторяется, про одну только простоту целых 9 раз. Упрощая этот список можно было бы его сократить хотя бы до 100, а еще лучше до 50 пунктов.

  • Мономах

    Размер списка не так важен. Ведь создан на основе 300 книг по маркетингу. Можно растянуть, а можно уменьшить.
    Согласен с №8 Грюнгером – сделать короче, получим 15 принципов вместо 170. Но автор ведь понимает, что у каждого читателя свое восприятие, поэтому каждый принцип озвучил несколько раз – форма поменялась, а суть та же.)

    А писать книгу по раскрытию этих принципов, я считаю, бессмысленно. Кто не понял сразу, не поймет и потом.) А к имеющимся сотням книг добавлять еще одну не стоит.

    От себя еще добавлю выражение или принцип, как хотите:”Чтобы умно поступать одного ума мало…”