6 компонентов, необходимых для создания собственной почтовой рассылки!

Производится набор студентов на онлайн-тренинг «КАК СОЗДАТЬ СОБСТВЕННУЮ ПОЧТОВУЮ РАССЫЛКУ ЗА 30 ДНЕЙ!» Подать заявку на участие можно здесь!

6 компонентов, необходимых для создания собственной почтовой рассылки!Для того чтобы построить прибыльный бизнес в Интернет, каждый интернет-проект должен иметь собственную почтовую рассылку, которая будет объединять всех людей, заинтересованных в его проекте и давать возможность доносить до них качественную бесплатную и платную информацию.

Почтовая рассылка является «мостиком», который позволяет наладить доверительные отношения между владельцем проекта и его посетителями, и «принтером», который будет печатать деньги по самому первому требованию ее владельца.

Для того чтобы правильно организовать собственную почтовую рассылку и получать от ее ведения ощутимую отдачу, необходимо в самом начале, при ее создании, заложить успешную основу, так сказать фундамент, который обеспечит жизнеспособность почтовой рассылки на длительном промежутке времени! А для этого необходимо разобраться в том, какие жизненно важные компоненты нужны для решения этой задачи.

С первого взгляда может показаться, что жизненно важных компонентов достаточно много, ведь все нужно учесть, многое нужно сделать и обо всем нужно помнить.

Но на самом деле это не так!

Многие компоненты необходимые для ведения почтовой рассылки являются второстепенными и предназначены для поддержания ее жизненного цикла.

При создании собственной почтовой рассылки необходимо в первую очередь сосредоточиться на стратегически важных компонентах, от которых зависит фундамент почтовой рассылки позволяющий выпускать ее на постоянной основе, донося собственную информацию и мысли подписчикам в виде качественной бесплатной и платной информации.

Что же это за компоненты?

Компонент #1. Доменное имя коммерческого проекта.

Коммерческий проект в интернет невозможен без доменного имени! Это аксиома, не требующая доказательств! Первое, что видит потенциальный клиент или посетитель сайта, набирая в интернет-браузере – доменное имя коммерческого проекта. Именно по нему у него выстраиваются первые ассоциации и впечатления о проекте, принимается решение, будет он ему интересен или нет!

Компонент #2. Платный хостинг для коммерческого проекта.

Для размещения собственного проекта в Интернет необходимо воспользоваться услугами надежной и «правильной» компании платного хостинга. Именно компания платного хостинга предоставляет определенный объем дискового пространства, куда загружаются файлы коммерческого проекта, которые стают доступными для просмотра всеми пользователям сети.

Компонент #3. Программное обеспечение для ведения бизнеса в Интернет.

Для того чтобы вести успешный бизнес в Интернет, почтовую рассылку, работать над созданием бесплатного и платного контента, необходимо иметь базовый набор программного обеспечения, который поможет решать поставленные задачи максимально быстро, легко и комфортно!

К этим программам относятся программы следующих групп:

  • программы для архивации данных;
  • программы для антивирусной проверки компьютера;
  • файловые менеджеры;
  • программы для работы с текстовой информацией;
  • программы для работы с аудио информацией;
  • программы для работы с видео информацией;
  • программы для работы с графикой;
  • программы для работы в интернет.

Компонент #4. Инструмент с помощью, которого ведется почтовая рассылка.

Для ведения почтовой рассылки необходим инструмент, с помощью которого в автоматическом режиме будет производиться рассылка электронных писем, осуществляться подписка и отписка подписчиков, а также целый ряд технических мероприятий, которые позволяют легко и просто управлять почтовой рассылкой!

В качестве такого инструмента может быть использовано одно из решений: скрипт для ведения почтовой рассылки, бесплатная служба для ведения почтовой рассылки, профессиональная служба для ведения почтовой рассылки.

Скрипт для ведения почтовой рассылки представляет собой специальное программное обеспечение, которое устанавливается владельцем коммерческого проекта на собственном хостинге.

Бесплатные службы ведения почтовой рассылки представляют собой специальные сервисы, которые позволяют открыть каждому желающему почтовую рассылку и вести ее совершенно бесплатно, используя все его ресурсы и технические возможности.

Профессиональные службы ведения почтовых рассылок – это специальные сервисы, которые вобрали в себя самое лучшее от скриптов и бесплатных служб ведения почтовых рассылок и предлагают авторам почтовых рассылок самый серьезный и профессиональный функционал для ведения почтовой рассылки и ее анализа.

Профессиональные службы ведения почтовых рассылок – это самое лучшее что есть на сегодняшний день среди инструментов для ведения почтовых рассылок. Примером такого сервиса в русскоязычной части сети является сервис «Служба почтовых рассылок и e-mail-автоответчиков!»

Компонент #5. Страница подписки.

Первое что видит человек, решивший подписаться на почтовую рассылку – страницу подписки. Именно на этой странице он вводит собственный электронный адрес и свое имя, и только после этой процедуры он становится полноценным подписчиком коммерческого проекта и получает все его новости на постоянной основе.

Страница подписки представляет собой страницу, на которой расположен рекламный текст (аудиоприветствие, видеоролик, виодеобращение автора) дающий первоначальную информацию о почтовой рассылке, показывает все выгоды от подписки и многое другое, чтобы склонить посетителя к решению заполнить форму подписки и оставить свои персональные данные.

Компонент #6. Полезная информация, решающая проблемы подписчика.

Человек, подписывающийся на получение выпусков почтовой рассылки, хочет получать бесплатную информацию по теме своих интересов, которая будет не только решать его проблемы, но и давать новые знания и пищу для размышлений!

Качественная полезная информация, решающая проблемы подписчика – залог качественной успешной почтовой рассылки!

Как видите, все перечисленные мной компоненты взаимосвязаны и при грамотном использованию могут заложить надежный фундамент для создания и ведения почтовой рассылки.

Если Вы хотите открыть собственную почтовую рассылку за 30 дней и начать общаться с собственной целевой аудиторией на постоянной основе, примите участие в онлайн-тренинге «Как создать собственную почтовую рассылку за 30 дней!», на который можно записаться на странице http://bizzon.info/e-shop/create-ezine-30-days/

Как реагировать автору почтовой рассылки на тех, кто пишет ругательные письма в его адрес?!

Как быстро и эффективно создать и раскрутить свою собственную рассылку в Интернет. Пошаговое руководство по созданию своей денежной машины!

Как реагировать автору почтовой рассылки на тех, кто пишет ругательные письма в его адрес?!Достаточно часто владельцы почтовых рассылок во время активного ведения почтовой рассылки получают различные ругательные письма в свой адрес. В этих письмах люди стараются оскорбить автора почтовой рассылки, сомневаются во всем, что он делает, и желают ему одного – удавиться!

Каждый, кто ведет собственную почтовую рассылку на постоянной основе, такие письма получает не совсем часто, но получает!

Чтобы разобраться в данной проблеме и найти ее решение, необходимо понять, кто пишет такие письма, и какие цели этим преследуются.

Так, кто же пишет такие письма авторам почтовых рассылок?

Как показывает мой анализ «подобной» корреспонденции, такие письма пишут люди, обиженные судьбой, которые не раз были обмануты, ищущие во всем подвох, уверенные на 100%, что их по любому обманут, облапошат, и, конечно же, таких людей раздражают успехи других!

Зависть очевидна и выходит она наружу желчью и ядом, который находит свое отражение в их корреспонденции!

Какие преследуются при этом цели?

Цель одна – вывести из равновесия автора почтовой рассылки и вылить на него всю свою ненависть и зависть!

Как же реагировать на такие ругательные письма и как следует с ними поступать, чтобы остаться в хорошем настроении на протяжении всего рабочего дня?

Хороший вопрос, который требует хорошего ответа, но прежде, чем я расскажу о своем рецепте работы с такими письмами, позвольте поделиться информацией, как раньше я реагировал на такие письма.

Когда я только начинал вести собственную почтовую рассылку, я старался ответить на каждое ругательное письмо и дать понять его автору, что он не прав; что солнце светит и для него; что небо может быть голубым; что есть хорошие люди и не все так плохо на этом свете!

Но, как оказалось, я только тратил собственное время на ведение никому не нужной переписки. После каждого ответа на такое ругательное письмо я получал все более яростные и жесткие ответы, которые сводились к одной мысли «Сам дурак!» Количество выливаемой злобы увеличивалось в разы с каждым новым письмом. Люди не хотят слышать правды, они живут в стране иллюзий и на каждого кто думает не так как они и готов им сказать честно об этом, готовы вылить ушаты грязи и дерьма … в разы больше, чем при первом общении.

После некоторого общения с такими людьми, я понял, что писать и поддерживать переписку с ними просто бесполезно! Это трата времени, энергии и сил! Нервные клетки не восстанавливаются, да и не зачем портить себе настроение из-за таких людей, которые не могут нормально воспринимать действительность и адекватно реагировать на текущее положение вещей.

Мной были выработаны три правила работы с входящим почтовым потоком, которые позволяют мне не воспринимать близко к сердцу ругательные письма и всегда оставаться в хорошем настроении!

Правило #1. Я не отвечаю на электронные письма, которые несут в себе ругательства в свой адрес.

Да, я не отвечаю на электронные письма, которые несут в себе безосновательные ругательства в свой адрес, издевки, пожелания чего-либо плохого, обвинения в лохотроне и т.д.

Смысла на них отвечать не вижу, так как все равно этим людям не нужен мой ответ. Они хотят получить ответную реакцию и затем вылить еще больше грязи на меня. Это своего рода «вампиры», которые просто тянут чужую энергию, за счет чего они чувствуют себя лучше.

Правило #2. Я удаляю «ругательные» письма из собственного почтового клиента!

Да, я удаляю ругательные письма из папки «Входящие» своего почтового клиента. Я не хочу их читать и не хочу их хранить. Они не несут ни какой ценности для меня и моего бизнеса. Они мне не нужны! Я их удаляю без зазрения совести и с «легкой» душой!

Правило #3. Я удаляю «ругательные» электронные адреса из собственного подписного списка.

Это крайняя мера, которую приходится применять ради того, чтобы мой подписной список всегда был в чистоте и на мой электронный адрес не сыпались письма с различными издевками и не травмировали меня в будущем.

Мне не нужны в подписном списке люди, которые неадекватно воспринимают реальность, и готовы облить грязью любого, кто добился больше, чем он. Несмотря на то, что мой подписной список может уменьшиться, я все же делаю это, так как мне важно качество, а не количество!

Постоянно применяя на практике эти три простых правила, я всегда после просмотра входящего почтового потока работаю с хорошим настроением и особо не переживаю по поводу «желчи», которая исходит от некоторых неуравновешенных людей.

И напоследок у меня к Вам простой вопрос: «Как Вы реагируете на «ругательные» письма? Как Вы поступаете с ними?»

Поделитесь своей методикой работы с такой нежелательной электронной почтой. Уверен, что Ваш опыт будет полезен всем, кто ведет собственную почтовую рассылку!

P.S.

Приглашаю Вас принять участие в моем вебинаре «Как получить качественный целевой трафик, рекламируясь в почтовых рассылках других авторов!» Все подробности здесь!

Секреты создания прибыльной и эффективной почтовой рассылки!

Секреты создания прибыльной и эффективной почтовой рассылки!30 апреля 2010 года в 21.00 по Москве я буду проводить бесплатный вебинар «Секреты создания прибыльной и эффективной почтовой рассылки!» в рамках проекта Достоверная информация о бизнесе в реальной жизни и Интернет!, посвященный ответам на самые злободневные вопросы, которые мучают Вас и Ваших коллег на тему почтовых рассылок (вопросы ее создания, ведения, генерации контента, раскрутки, заработка денег с ее помощью и т.д.).

Для проведения вебинара будет задействован специальный сервис, который позволит общаться всем участникам проекта между собой в чате и слушать то, что я говорю в динамиках своего компьютера. Если возникнут вопросы, их можно будет задать мне с помощью чата.

Вебинар будет состоять из двух частей.

ЧАСТЬ #1. Ответы на вопросы, которые я получу от участников проекта.

В этой части я буду отвечать на вопросы, которые получу от зарегистрированных участников этого мероприятия. Среди всего количества полученных вопросов будет отобрано 10-15 вопросов, ответы на которые и будут озвучены мной.

Как показывает практика проведения подобных мероприятий, это займет примерно от 60 до 90 минут. Так, что постарайтесь, чтобы Ваш вопрос был интересным и попал в список вопросов, которые будут рассмотрены на этом вебинаре.

Вы же хотите получить ответ на свой вопрос?

Не так ли?

ЧАСТЬ #2. Ответы на вопросы участников, которые возникли в процессе прослушивания первой части.

В этой части я буду отвечать на вопросы участников, которые возникнут после прослушивания первой части. То, что вопросы возникнут – я знаю точно!

Продолжительность этой части займет примерно 60 минут. Если вопросов будет слишком много, максимум 90!

Приглашаю Вас стать участником этого вебинара, совершенно бесплатно!

Но есть одно «НО» и очень большое!

Для участия в этом вебинаре допускается только первые 200 человек, которые выполнят одно небольшое условие…

Если Вы принимали участие в моей акции «Хрустальная Свадьба!» и приобретали комплект информационных продуктов в рамках этой акции, Вы должны прислать 1 (один) свой самый наболевший вопрос на тему почтовых рассылок, на который Вы хотели бы получить ответ в рамках данного вебинара.

Допуск к участию в вебинаре для Вас – 1 вопрос.

Если Вы подписчик моей почтовой рассылки, посетитель моих сайтов и не принимали участие в акции «Хрустальная Свадьба», Вы должны прислать 5 (пять) своих самых наболевших вопросов на тему почтовых рассылок, на которые Вы хотели бы получить в рамках данного вебинара!

Допуск к участию в вебинаре для Вас – 5 вопросов.

Вопросы могут быть посвящены созданию почтовой рассылки, ее ведения, совершению продаж, генерации контента, раскрутки, заработка денег с ее помощью …

Это должны быть вопросы, ответы на которые для Вас очень важны!

Все вопросы присылать на мой электронный адрес bizzon@bizzon.info с пометкой в теме письма «Вопросы на вебинар 30 апреля». Тему письма не меняйте. Наличие этой темы гарантирует, что Ваше письмо с вопросами будет мной прочитано на 100%!

При формировании вопросов не нужно писать общих вопросов типа «как создать рассылку», «как заработать» и т.д. Вопросы должны быть конкретными, чтобы я смог дать на них конкретный ответ! Помните, что правильно сформированный вопрос – залог быстрого и правильного ответа!

Ваше письмо с вопросами внимательно мной будет изучено, и если они проходят отбор, Вы вписываетесь в число 200 человек, которые будут участвовать в этом вебинаре. После этого Вы получите от меня персональное письмо с инструкциями по участию в этом проекте.

Но и это еще не все!

Если у Вас возник не один вопрос на тему почтовых рассылок, а намного больше, Вы можете принять участие в конкурсе и получить ценные подарки в виде ПООЩРИТЕЛЬНОГО и ГЛАВНОГО ПРИЗА!

ПООЩРИТЕЛЬНЫЙ ПРИЗ!

Если Вы напишите 30 (тридцать) вопросов по теме почтовой рассылки, Вы ГАРАНТИРОВАНО получите от меня поощрительный приз в виде ссылок на скачивание моего телесеминара «Бизнес в Интернет. Просто о сложном!», который был мной проведен среди моих подписчиков и клиентов. Продолжительность телесеминара 2 часа 30 минут. Более подробнее узнать о нем можно на странице http://bizzon.info/secret/ (смотрите компакт-диск №2).

Поощрительный приз Вы получите сразу же после прочтения Ваших вопросов и принятия положительного решения о Вашем участии в проекте.

ГЛАВНЫЙ ПРИЗ!

Человек, который напишет больше всего вопросов по теме почтовых рассылок, получит от меня ГЛАВНЫЙ ПРИЗ – компакт-диск «Бизнес в Интернет. Раскрытые секреты профессионалов» Больше узнать о нем можно на странице http://bizzon.info/secret/ Диск будет отослан по указанному Вами адресу!

Информация о том, кому достался ГЛАВНЫЙ ПРИЗ, будет объявлена во время проведения вебинара!

Внимание! Все вопросы необходимо нумеровать!

Принимайте участие в вебинаре «Секреты создания прибыльной и эффективной почтовой рассылки!», получайте ответы на свои вопросы и классные призы!

P.S.

Помните о том, что в проекте принимает участие только 200 человек и как только будет принято 200 человек, Вы не сможете принять участие в нем!

В свете последних событий, связанных с пожаром, Вы остаетесь на Смарте?

Простой способ создать собственную почтовую рассылку!

В свете последних событий, связанных с пожаром, Вы остаетесь на Смарте?Просматривая вчера вечером результаты опроса, проводимого мной в почтовой рассылке, обратил внимание на комментарий, оставленный в форме:

«В свете последних событий, связанных с пожаром, Вы остаетесь на Смарте?»

Данный вопрос попал в точку!

Именно ответ на этот вопрос интересует многих владельцев почтовых рассылок, пользующихся услугами сервиса Smartresponder. Почтовые рассылки и e-mail-автоответчики

Да! Я остаюсь на Смарте и буду пользоваться его услугами и далее!

Скажу по секрету, у меня на нем зарегистрировано два платных аккаунта, которыми пользуюсь достаточно давно! Сервисом и качеством обслуживания доволен!

То, что произошло, это обычный форс-мажор, основную роль в котором сыграл человеческий фактор. При этом пострадал не только один проект, Смартреспондер, а тысячи проектов, которые пользовались услугами ДатаЦентра.

Необходимо понимать, что форс-мажор может произойти не только с сервисами, которыми мы пользуемся, в частности, сервисом Smartresponder. Почтовые рассылки и e-mail-автоответчики, но и с оборудованием, персоналом и т.д.

От форс-мажора не застрахован ни кто …

Может начаться пожар, наводнение, произойти кража оборудования, данных … Кстати, благодаря краже я и пришел в интернет-бизнес (может быть расскажу об этом). Вот так форс-мажор дал новый качественный толчок в моем развитии …

Безусловно, после того, что случилось, каждый из нас сделает определенные выводы и наконец-то поймет, что почтовая рассылка это залог успеха в интернет-бизнесе. Несмотря на то, что я об этом постоянно говорю, об этом практически ни кто не задумывается и не воспринимает мои слова всерьез! Надеюсь, что после этой ситуации ни у кого не осталось в этом сомнения!

Теперь каждый для себя должен лично решить пользоваться услугами Смартреспондера или нет …

И вот, что я скажу …

В результате критической ситуации, которая возникла с проектом Смартреспондер, его команда во главе с Максом Хигером, показала слаженную и профессиональную работу по восстановлению проекта.

Он был восстановлен и запущен в работу через 15 дней после пожара!

Был проделан действительно громадный объем работы, включая от выбора нового хостинг-провайдера, заказа четырех серверов напрямую через компанию HP и «поднятия» всей сложной архитектуры проекта! И это все было сделано в самые кратчайшие сроки!

И это только видимая часть айсберга …

Было решено много проблем по доставке почты, пробиваемости каналов, внесения IP-адресов в белые списки почтовых серверов русскоязычной части сети и т.д.

И все эти проблемы решены! Быстро, четко и оперативно!

И вот здесь то, как раз и сказывается опыт, который позволил все это сделать максимально быстро и в сжатые сроки.

Прошу отнестись к этим строкам не как к рекламной информации, а как к констатации факта профессионализма команды Смартреспондера и Макса Хигера, которого я знаю вот уже восемь лет.

Безусловно, можно отказаться от услуг Смартреспондера и пользоваться другими решениями и сервисами, и решать возникшие проблемы самостоятельно, взяв на себя все проблемы! А можно и дальше пользоваться профессиональным сервисом по ведению почтовых рассылок и e-mail-автоответчиков, отводя основное время продвижению собственного бизнеса.

Каждый выбирает то, что ему по душе …

Я за Смарт! А Вы?

ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ:

ВНИМАНИЕ! Сгорел Датацентр, в котором размещались сервера Smartresponder.ru

ВНИМАНИЕ! Сгорел Датацентр, в котором размещались сервера Smartresponder.ruСегодняшнее утро не предвещало ничего не обычного …

Как обычно я включил компьютер, начал скачивать почту, в аську ко мне постучался Максим Хигер, владелец проекта Smartresponder … и буквально через несколько минут я узнал очень плохие новости … сгорел Датацентр в г. Одесса, в котором размещались сервера Smartresponder.

Ко мне обратился Максим с просьбой опубликовать свое сообщение к Вам, мои друзья, чтобы Вы были в курсе всех происходящих событий, так как все его проекты неработоспособны и его связь с Вами ограничена.

Если возникнут вопросы, можете задать их в комментариях к этой записи! Максим ответит на них, и будет всех нас держать в курсе событий. Уверен, что все наладится в течение недели-двух, так как отладить и настроить структуру всех серверов, восстановить все до рабочей точки это «не сходить в кино». Это требует кропотливой работы и самоотдачи от всего коллектива проекта. Прошу не паниковать. Просто нужно немного набраться терпения!

Передаю слово Максиму …

От Макса Хигера (владелец сервиса Smartresponder.ru)

Друзья!

Вчера вечером примерно в районе 21:00 по киевскому времени пропала полностью связь одновременно со всеми серверами, на которых размещался сервис почтовых рассылок http://smartresponder.ru, а так же другие мои сайты http://webmarketinglist.ru, http://user-support.ru, http://maxkhiger.com, http://khiger.com

Мы немедленно отследили это событие и отреагировали на происшествие активным поиском причин случившегося.

Но, к сожалению, вчера вечером нам так и не удалось выйти на связь с хостинг-провайдером Hosting.ua, на котором мы арендовали и размещали сервера.

Все их телефоны не отвечали. Также не удалось вообще связаться с техническим персоналом по другим каналам, по которым они обычно круглосуточно присутствовали: Skype. MSN-messenger.

В этой связи нам пришлось выжидать развитие ситуации до утра воскресенья и искать информацию о том, что же черт возьми происходит, в Интернете.

Утром начали поступать уже более-менее правдивые данные о том, что же там произошло.

Информация, которая выяснилась, всех клиентов Hosting.ua повергла в настоящий шок!

Оказывается в одесском датацентре хостинговой компании Hosting.ua произошел пожар!!!

Причем выгорел полностью второй этаж здания, где и располагался датацентр Hosting.ua.

Похоже на то, что почти все сервера пострадали и пришли в нерабочее состояние.

Вот официальные новости, которые мы смогли получить об этом инциденте:

«Вечером 27 марта, в субботу, в дата-центре хостинг-провайдера Hosting.ua начался пожар. Это случилось ровно в 9 вечера по киевскому времени. Адрес – Одесса, ул. Дальницкая, 46, второй этаж, бизнес-центр “Фабрика Бизнеса”. Именно здесь и располагается дата центр одного из крупнейших и известнейших хостинг-провайдеров Украины.

Отметим, что в этом дата-центре установлена одна из наиболее современных систем пожаротушения, но она по каким-то причинам не сработала. Работники компании утверждают, что сигнал от датчиков поступил, то есть сигнальная часть системы сработала, а вот огнетушение не сработало. Понятно, что в дата-центре нельзя применять водную систему пожаротушения, но пожарные, прибывшие на место происшествия, попросту не имели других возможностей для тушения пожара, поэтому работали с тем, что есть. В результате сервера пострадали и от огня, и от воды. Кроме того, в дата-центре выбиты окна, это тоже сделали пожарные в ходе тушения пожара.

Пока что неизвестен объем аварии, но тысячи сайтов, размещавшихся на серверах компании, не работают. Пока что точный объем урона не известен, и скорее всего, на выяснение всех подробностей уйдет не менее недели.

Стало также известно, что кроме прямых клиентов Hosting.ua, пострадали и клиенты более мелких провайдеров, чьи сервера размещались на площадке этой компании.

Неофициальные источник нам сообщил, что система пожаротушения не сработала не по причине технических проблем, а потому, что была отключена вручную. Просто она очень часто срабатывала и сотрудники Hosting.ua ее отключали. Повторимся, пока что это неофициальная и непроверенная информация.»

Взято с http://www.dpk.com.ua/blog/22331.html

До момента получения этих новостей я отправил своего программиста по адресу месторасположения датацентра компании Hosting.Ua, чтобы получить данные из первоисточника и подтвердить слухи о пожаре, которые уже начали появляться на различных форумах.

Где-то через полчаса мне раздрался звонок и информация о пожаре в датацентре полностью подтвердилась.

Вы можете посмотреть фотографии, которые удалось сделать моему программисту с места этой трагедии:

Сгоревший ДатаЦентр в г. Одесса

 Сгоревший ДатаЦентр в г. Одесса

 Сгоревший ДатаЦентр в г. Одесса

Слава богу, что я интуитивно буквально за 4 часа до пожара загрузил себе на локальную машину файлы всех бэкапов баз данных на конец дня 27 марта 2010 года!

Дело в том, что у нас было настроено автоматическое сохранение копий баз данных на другой сервер. Но этот сервер тоже располагался в сгоревшем Датацентре Hosting.ua.

Поэтому все Ваши данные целы!

Единственное, что может пострадать – это файлы, которые Вы подгружали, как вложения для Ваших писем. Вот эти данные не удалось спасти, и они будут восстановлены примерно в исходное состояние на декабрь 2009 года.

Теперь хочу рассказать о том, что мы будем делать со всей этой историей.

Давайте по порядку:

1. В первую очередь, безусловно, нам нужно будет найти нового хостинг-провайдера, который сможет предложить нам выделенные сервера. После 8 лет работы с хостинг-провайдерами на территории России и Украины – я достаточно сильно разочаровался в качестве и надежности их услуг (именно хостинга выделенных серверов), в качестве поддержки, уровня цен и многих других моментах. А последняя ситуация с пожаром поставила жирную точку в этом деле. Так что сейчас я ищу хостинг в Европе.

2. Как только мы найдем удовлетворяющий нашим критериям и требованиям хостинг, как только мы договоримся с ними о наших условиях и специфике работы, то мы сразу оплатим им сервера. А потом начнется непростой процесс воспроизведения и настройки архитектуры наших серверов, приведения системы к тому состоянию, в котором она у нас работала на Hosting.ua. Скажу ЧЕСТНО, что процесс это не самый простой, и он потребует времени. Поднять 4-е сервера, объединенные в одну архитектуру, залить все туда, отладить, припарковать домены и т.п. – это по моим подсчетам минимум неделю займет.

3. Следующий момент, который Вам следует знать. Перенос сервиса типа, Smartresponder.ru, осложнен еще таким фактором, как смена IP-адресов наших серверов. Особенно это касается сервера, который отправляет у нас почту (Ваши рассылки). Смена IP-адреса это важный фактор, который будет первое время отражаться на проценте доставляемости Ваших почтовых рассылок к Вашим подписчикам. Нам придется заново проделать большую работу по остройке каналов для рассылок по многим направлениям.

В этой связи, всем, кто использует сервис Smartresponder.ru, сейчас придется набраться терпения, проявить терпение и понимание в подобной ситуации. Как Вы видите, нашей вины в случившемся совсем нет. Мы видим, что ни на есть классическую форму форс мажорных обстоятельств. Как говорится «Дерьмо случается».

Поверьте, что мы делаем все, что в наших силах, чтобы как можно более оперативно устранить последствия этой трагедии и наладить опять стабильное предоставление услуг Smartresponder.ru и других моих сайтов.

По моим предварительным подсчетам займет процесс восстановления около 7-10 дней.

Если все пойдет гладко, то возможно будет быстрее. Но на данный момент сложно говорить о точных сроках, потому что многое зависит не от нас, а от нового хостинг-провайдера. Я пока еще не определился с ним, не ясны сроки, в которые они нам смогут предоставить все нужные сервера, а так же коммутирующее оборудование, как быстро они все это соберут и установят.

К тому же все произошло, как по закону «бутерброда» в выходные. Я пишу Вам это обращение днем в воскресенье, поэтому мы сможем активно начать действовать только с понедельника, когда все отделы продаж и банки заработают.

Надеюсь на Ваше понимание и поддержку в данной ситуации!

Мы обязательно пробьемся через это. А переход на новый хостинг – в любом случае назревал уже какое-то время. Поэтому как говорил великий Соломон – «Что ни происходит – все к лучшему».

С наилучшими пожеланиями,
Макс Хигер, руководитель сервиса почтовых рассылок Smartresponder.ru

P.S.

Вот форумы, в которых Вы можете отследить события ночи с 27 на 28 марта 2010 в отношении компании Hosting.ua: